iBusiness Daily

B2B-Vertrieb 2030: Marktplätze gewinnen an Einfluss, klassische Rollen verändern sich
(Mon, 12 Oct 2026 11:03:26 +0100)  76 Prozent der befragten Führungskräfte erwarten bis 2030 eine grundlegende Veränderung der Rollen von Herstellern und Handel. Gleichzeitig gewinnen Marktplätze und KI-gestützte Einkaufsprozesse an Bedeutung. ... [mehr]

AI Act: Die To-Dos für Marken - und die Chancen für Agenturen
(Mon, 12 Oct 2026 07:31:14 +0100)  Was Marken machen müssen und Agenturen wissen sollten: Im AI Act steckt nicht nur zu erledigende Arbeit sondern auch Chancen für alle Beteiligten. ... [mehr]

Einfach mal den Laden brandroden
(Mon, 12 Oct 2026 07:49:18 +0100)  Als die DSGVO kam, haben alle nur gestöhnt, später zeigten sich die Vorteile. Der AI Act bietet eine ähnliche Gelegenheit. ... [mehr]

Weihnachtsgeschäft: Die Kaufentscheidung fällt kanalübergreifend
(Fri, 09 Oct 2026 07:16:30 +0100)  Digitale Recherche, Prospekte und der Besuch im Geschäft: Beim Weihnachtseinkauf greifen mehrere Kanäle ineinander. Welche Rolle Angebote, Black Friday und künstliche Intelligenz dabei spielen, zeigt eine aktuelle Umfrage. ... [mehr]

ECommerce-Software Ranking 2026: Methodik und Definitionen
(Fri, 09 Oct 2026 10:20:02 +0100)  Das ECommerce-Software Ranking 2026 soll Shopsysteme einheitlich, nachvollziehbar und redaktionell belastbar vergleichen. Dafür reicht es nicht aus, die einzelnen Funktionen zu erfassen - es ist auch notwendig, genau zu definieren, was darunter zu verstehen ist. Begriffe wie "Headless", "API-first", "modular", "PIM" oder "B2B-fähig" werden schließlich teilweise sehr unterschiedlich verwendet. ... [mehr]

Die besten Shopsysteme für Startups
(Fri, 09 Oct 2026 10:53:23 +0100)  Mit dem neuen 'ECommerce-Software Ranking 2026' legen iBusiness und neuhandeln.de in Kooperation mit der ECommerce-Beratung Steireif erstmals eine umfassende, nachvollziehbare und auf den deutschsprachigen Markt ausgerichtete Bewertung der wichtigsten Shopsysteme vor. ... [mehr]

Markus Dietrich übernimmt Führung von team neusta
(Thu, 08 Oct 2026 13:58:35 +0100)  Führungswechsel bei der Bremer Digitalagenturgruppe team neusta: Markus Dietrich hat zum 1. Oktober 2026 die Position des CEO von Unternehmensgründer Carsten Meyer-Heder übernommen. Der 39-Jährige kommt von IBM iX. ... [mehr]

KI-Agenten dürfen beraten - bezahlen wollen KundInnen selbst
(Thu, 08 Oct 2026 11:02:55 +0100)  KI-Agenten stoßen beim Einkauf als Recherche- und Vergleichshilfe auf Akzeptanz. Sobald sie verbindliche Entscheidungen treffen oder Zahlungen auslösen sollen, packt die VerbraucherInnen indes die Skepsis. ... [mehr]

Von Dept zu Plan.Net: Arnd Schulte-Hense übernimmt das operative Geschäft
(Thu, 08 Oct 2026 09:01:50 +0100)  Arnd Schulte-Hense übernimmt als Managing Director die operative Projektumsetzung der Plan.Net Group. Er soll Prozesse standardisieren, Automatisierung ausbauen und internationale Teams enger verzahnen. ... [mehr]

Ikea startet Second-Hand-Marktplatz in Deutschland
(Thu, 08 Oct 2026 08:02:19 +0100)  Ikea bringt seinen Second-Hand-Marktplatz am 14. Oktober nach Deutschland. VerkäuferInnen können sich den Erlös auszahlen lassen oder eine Ikea-Gutschrift wählen, die 15 Prozent über dem Verkaufspreis liegt. ... [mehr]

YouTube-Shopping startet in Deutschland mit About You und Thalia
(Thu, 08 Oct 2026 13:40:38 +0100)  HändlerInnen können ihre Produkte künftig von CreatorInnen direkt in YouTube-Videos markieren lassen. Das neue Shopping-Affiliate-Programm startet mit unter anderem mit About You und Thalia; Awin stellt die Verbindung zwischen Handel und CreatorInnen her. ... [mehr]

Otto baut internes Netzwerk für KI-Anwendungen auf
(Wed, 07 Oct 2026 13:15:01 +0100)  Das Hamburger Traditionsunternehmen Otto schult explizit MitarbeiterInnen, die in den Fachbereichen konkrete Anwendungen für generative KI entwickeln und deren Einführung begleiten sollen. Für die zusätzliche Aufgabe erhalten sie mindestens 20 Prozent ihrer Arbeitszeit; das Programm ergänzt die bisherige interne Wissensvermittlung. ... [mehr]

Zalando startet Retourenbearbeitung mit KI-Robotern
(Wed, 07 Oct 2026 08:37:18 +0100)  Zalando setzt erstmals Roboter ein, die zurückgeschickte Kleidung selbstständig erkennen, greifen und sortieren. Die gemeinsam mit Sereact und CEVA Logistics gestartete Technik soll Lagerteams in Deutschland und Polen entlasten und künftig an weiteren europäischen Standorten zum Einsatz kommen. ... [mehr]

Handelsmarketing: KI spart Aufwand, birgt aber Risiken für die Marke
(Mon, 12 Oct 2026 04:08:59 +0100)  Die eigene App bleibt für Handelsunternehmen ein zentraler Marketingkanal, während die Optimierung für KI-Suchen an Bedeutung gewinnen soll. Künstliche Intelligenz wird bislang vor allem für Inhalte eingesetzt - mit Effizienzvorteilen, aber auch Risiken für die Eigenständigkeit der Markenkommunikation. ... [mehr]

ECommerce-Software Ranking 2026: Methodik und Definitionen
(Thu, 08 Oct 2026 09:33:28 +0100)  Das ECommerce-Software Ranking 2026 soll Shopsysteme einheitlich, nachvollziehbar und redaktionell belastbar vergleichen. Dafür reicht es nicht aus, die einzelnen Funktionen zu erfassen - es ist auch notwendig, genau zu definieren, was darunter zu verstehen ist. Begriffe wie "Headless", "API-first", "modular", "PIM" oder "B2B-fähig" werden schließlich teilweise sehr unterschiedlich verwendet. ... [mehr]

Ein Ranking, das es so noch nicht gab
(Wed, 07 Oct 2026 13:23:14 +0100)  Sechs Monate Arbeit für eine Frage, die bislang niemand wirklich beantwortet hat: Welches Shopsystem ist das relevanteste? ... [mehr]

Ranking: Das sind die besten Shop-Systeme
(Wed, 07 Oct 2026 11:27:52 +0100)  Mit dem neuen 'ECommerce-Software Ranking 2026' legen iBusiness und neuhandeln.de in Kooperation mit der ECommerce-Beratung Steireif erstmals eine umfassende, nachvollziehbare und auf den deutschsprachigen Markt ausgerichtete Bewertung der wichtigsten Shopsysteme vor. ... [mehr]

Johanna O'Byrne übernimmt Geschäftsführung von m-public
(Tue, 06 Oct 2026 14:58:47 +0100)  Johanna O'Byrne ist seit Anfang Oktober neue Geschäftsführerin der m-public Medien Services GmbH. Gemeinsam mit Ariadne Klingbeil soll sie die Vermarktung und Weiterentwicklung des Mediendienstleisters verantworten. ... [mehr]

Handelsmarketing: KI bleibt vor allem Effizienzwerkzeug
(Tue, 06 Oct 2026 08:05:21 +0100)  Händler setzen Künstliche Intelligenz im Marketing vor allem für die Content-Produktion ein. Die Potenziale sehen Marketingverantwortliche allerdings in Effizienz, Automatisierung und Kostensenkung. Doch es wächst die Sorge vor austauschbarer Kommunikation. ... [mehr]

Mehr Budget, alte KundInnen: Werbetreibende erreichen kaum neue Zielgruppen
(Tue, 06 Oct 2026 08:03:47 +0100)  Die Werbebudgets steigen, doch viele Kampagnen erreichen weiterhin vor allem bekannte Nutzergruppen. Laut einer Studie scheitern 81 Prozent der befragten Werbetreibenden daran, neue Zielgruppen zu erschließen. ... [mehr]

B2B-Onlineshops und Marktplätze wachsen auf 549 Milliarden Euro
(Mon, 05 Oct 2026 17:19:10 +0100)  Hersteller und Großhändler erzielen im Internethandel 7,9 Prozent mehr Umsatz. Zwei Drittel der befragten Führungskräfte erwarten eine weitere Verlagerung ins Onlinegeschäft - mit Folgen für Sortimente, Preise und Außendienst. ... [mehr]

Ravi Ahluwalia wird Chief Sales Officer der One Tech Group
(Tue, 06 Oct 2026 14:58:12 +0100)  Ravi Ahluwalia übernimmt seit Anfang Oktober als Chief Sales Officer den Vertrieb der One Tech Group. Im Fokus stehen die weitere Expansion sowie die Vermarktung von Lösungen für digitale Außenwerbung, In-Store Retail Media und Audio. ... [mehr]

Sascha Wollenberg übernimmt DACH-Vertrieb bei Genesys
(Fri, 09 Oct 2026 07:50:07 +0100)  Sascha Wollenberg verantwortet bei Genesys die Vertriebs- und Kundenbindungsstrategie für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Der bisherige Teleperformance-Manager soll den Einsatz von KI und Cloud-Technologien für Kundeninteraktionen vorantreiben. ... [mehr]

Erst das Problem, dann das Projekt
(Mon, 05 Oct 2026 07:34:04 +0100)  Die EHI-Zahlen liefern HändlerInnen einen Vergleichsmaßstab und Digitaldienstleistern Argumente für neue Projekte. Doch eine fehlende Funktion ist noch kein Beleg für Investitionsbedarf. ... [mehr]

Zwischen Pflicht und Wettbewerbsvorteil: Acht Kennzahlen zum deutschen Onlinehandel
(Mon, 05 Oct 2026 06:31:30 +0100)  Welche Leistungen bieten die relevanten Onlineshops in Deutschland - und wo bleiben Lücken? Acht Kennzahlen aus dem neuen EHI-Report zeigen, woran HändlerInnen ihr Angebot messen können und welche Aufgaben sich daraus für Digitalagenturen ergeben. ... [mehr]

Direct-to-Consumer: Hersteller ringen mit dem Handel um Preise und Kundendaten
(Fri, 02 Oct 2026 07:49:03 +0100)  Der direkte Kundenzugang gewinnt für Konsumgüterhersteller an Bedeutung. Doch Preis- und Datenkonflikte mit Handelspartnern sowie organisatorische Hürden erschweren die Umsetzung, zeigt eine Befragung von 200 Unternehmen. ... [mehr]

Torsten Ahlers geht: Carsten Schwecke übernimmt Retail Media bei MediaMarktSaturn
(Fri, 02 Oct 2026 07:35:52 +0100)  Carsten Schwecke übernimmt zum 1. November die Geschäftsführung der Retail-Media-Tochter von MediaMarktSaturn. Die langjährigen Vorgänger Boris Prondzinski und Torsten Ahlers verlassen das Unternehmen. ... [mehr]

Conversion Rate ade: Warum Händler ihre CJ überdenken müssen
(Wed, 30 Sep 2026 07:13:37 +0100)  Bislang galt die Conversion Rate als eine der wichtigsten Metriken im E-Commerce. Doch eine neue Studie zeigt: Es lohnt sich längst nicht immer, an dieser Stelle zu optimieren. ... [mehr]

Welche Qualitätsstandards und Zertifizierungen sind bei der PCB-Bestückung relevant?
(Wed, 07 Oct 2026 05:48:23 +0100)  Wer Leiterplatten produziert oder in Auftrag gibt, stößt früher oder später auf eine ganz entscheidende Frage: Woran erkennt man eigentlich, ob ein Hersteller zuverlässig arbeitet? ... [mehr]

Designplus holt Torsten Dietz und bereitet Generationswechsel vor
(Thu, 01 Oct 2026 08:20:18 +0100)  Torsten Dietz wechselt von Liganova in die Geschäftsführung von Designplus. Sein Einstieg begleitet die schrittweise Übergabe der Verantwortung durch Agenturgründer Peter Gross. ... [mehr]

Kruger gewinnt Geely und baut Geschäft mit E.ON aus
(Thu, 01 Oct 2026 08:50:04 +0100)  Kruger gewinnt Geely als Neukunden und begleitet den Deutschlandstart der Automarke mit Pressearbeit. ... [mehr]

Das Glas ist schon wieder halbvoll ...
(Tue, 29 Sep 2026 17:36:55 +0100)  ... und gar nicht halbleer: Bei den Agenturinsolvenzen bessert sich die Lage. Aber die Transformation der Agenturlandschaft ist in vollem Gang. Denn wir haben in Deutschland zu viele Agenturen. ... [mehr]

Im dritten Quartal: Weniger Agenturinsolvenzen in Deutschland
(Wed, 30 Sep 2026 08:00:54 +0100)  Die Zahl der Agenturinsolvenzen in Deutschland ist im dritten Quartal 2026 weiter gesunken und ist jetzt auf dem niedrigsten Stand seit März 2025. Das geht aus der aktuellen iBusiness-Auswertung des Insolvenzregisters hervor. ... [mehr]

Das sind die Top-100 deutschsprachigen GEO- und SEO-Agenturen
(Tue, 29 Sep 2026 17:41:56 +0100)  Gemeinsam mit dem BVDW und dem Datenpartner XOVI ermittelt die Redaktion regelmäßig die Top 100 der wichtigsten deutschsprachigen SEO- und GEO-Dienstleister. Ab sofort ist die aktuelle Liste des dritten Quartals 2026 der relevantesten deutschsprachigen SEO-Dienstleister online abrufbar. ... [mehr]

PIM einführen: Warum das Datenmodell über den Projekterfolg entscheidet
(Fri, 25 Sep 2026 07:28:45 +0100)  Wo der Artikel wirklich entsteht, welches System welche Information führen sollte und worauf es bei der Wahl des Partners ankommt. ... [mehr]

KI kann sprechen. Aber nur das ERP kann handeln.
(Fri, 25 Sep 2026 07:28:53 +0100)  Warum ein ERP-System im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz nicht überflüssiger, sondern immer wichtiger wird? In der öffentlichen Wahrnehmung entsteht aktuell häufig der Eindruck, Künstliche Intelligenz könne Unternehmensprozesse eigenständig übernehmen. Tatsächlich ist ein Large Language Model (LLM) jedoch zunächst einmal ein sehr guter Gesprächspartner: Es versteht Sprache, formul... [mehr]

Meta-Werbebudgets steigen, Rendite sinkt
(Tue, 29 Sep 2026 09:47:15 +0100)  Werbetreibende investierten 2026 deutlich mehr in Verkaufskampagnen auf Meta, erzielten pro eingesetztem Dollar aber weniger Umsatz als im Vorjahr. TikTok war bei Klicks und Leads günstiger. Für die Budgetplanung lohnt sich ein Vergleich nach Kampagnenziel, denn der Kostenvorteil gilt nicht durchgängig. ... [mehr]

PIM trifft KI-Agenten: Die neuen Anforderungen und Möglichkeiten für verlässliche Produktdaten
(Fri, 25 Sep 2026 07:28:35 +0100)  Produktdaten werden umfangreicher, die Zahl der relevanten Ausgabekanäle steigt und regulatorische Anforderungen werden komplexer. Teams und Budgets wachsen mit diesen Anforderungen jedoch kaum mit. Durch AI Search, KI-Agenten und automatisierte Content-Prozesse gewinnen strukturierte und verlässliche Daten zusätzlich an Bedeutung. Genau hier eröffnet KI neue Möglichkeiten, Produktdaten effiz... [mehr]

PIM im AI-Zeitalter - warum Produktdaten plötzlich wieder strategisch werden
(Fri, 25 Sep 2026 07:28:35 +0100)  AI verändert Produktsuche, Beratung und Kaufabschluss. Für B2C- und B2B-Händler werden strukturierte, aktuelle und maschinenlesbare Produktinformationen damit zur Voraussetzung für Sichtbarkeit in generativen Suchsystemen, Shopping Assistants und agentischen Commerce-Szenarien. Product Information Management (PIM) rückt deshalb erneut in den strategischen Fokus. ... [mehr]

Warum wir dem Kunden kein neues PIM empfohlen haben
(Fri, 25 Sep 2026 07:28:51 +0100)  Der Abteilungsleiter Produktdatenmanagement saß nervös im Büro des Geschäftsführers. Nicht wegen des Gesprächs selbst, sondern wegen eines Projektes, das ihm eigentlich am Herzen lag: E-Commerce. Seine Sorge: Könnte sein Produktinformationsmanagement-System zum Bottleneck werden? Das PIM war alt, aber bewährt. Der langjährige Dienstleister hielt es zuverlässig am Laufen. Doch technologis... [mehr]

Spezial 'ERP, PIM und CRM 2026'
(Fri, 25 Sep 2026 08:27:45 +0100)  Produktdaten gehören zu den wichtigsten Assets eines Shops - eigentlich besteht er aus nichts anderem! Trotzdem nutzen nur wenige Händler das volle Potenzial dieses Schatzes aus. Unser brandneues Special 'ERP, PIM und CRM' zeigt, wie KI Ihre Produktdaten zum Leben erweckt, verrät drei unverzichtbare Merkmale eines modernen ERP-Systems, liefert eine Checkliste, woran (ERP-)Projekte scheitern und... [mehr]

Aufwand ist kein Wert
(Mon, 28 Sep 2026 08:02:46 +0100)  KI macht Agenturen produktiver. Gefährlich wird das vor allem für diejenigen, deren Geschäftsmodell bislang davon lebte, dass Arbeit möglichst lange dauerte. ... [mehr]

B2B-Marketing für GenZ: Empfehlungen wirken besser als klassische Kampagnen
(Mon, 28 Sep 2026 08:01:25 +0100)  Kaufentscheidungen treffen jüngere B2B-EntscheiderInnen eher nach entsprechenden Empfehlungen aus dem beruflichen Umfeld oder aufgrund von Expertenmeinungen als wegen klassischer Werbekampagnen. ... [mehr]

Wofür Agenturen 2027 bezahlt werden und wofür nicht
(Mon, 28 Sep 2026 06:51:23 +0100)  Standardcontent, Variantenproduktion und reine Zusatzkapazität geraten unter Preisdruck. Gleichzeitig gewinnen Urteilskraft, komplexe Integration, Verantwortung und messbare Wirkung an Wert. iBusiness hat Agenturchefs gefragt, wofür Unternehmen Digitalagenturen 2027 noch bezahlen werden und welche Konsequenzen daraus für Angebot und Preismodelle entstehen. ... [mehr]

Totgesagte telefonieren länger: Warum der Anruf im digitalen Kundenservice überlebt
(Fri, 25 Sep 2026 14:17:39 +0100)  Wer die Entwicklung des Kundenservice in den vergangenen Jahren verfolgt hat, könnte den Eindruck gewonnen haben, dass das Telefon ein Auslaufmodell ist. Messaging, Chatbots und Self-Service-Portale bekommen die Aufmerksamkeit, die Budgets und die Roadmaps. Der Anruf gilt vielen digitalen Entscheidern als teuer, langsam und ein wenig aus der Zeit gefallen. Nur passt diese Erzählung schlecht zu d... [mehr]

Ryze Digital setzt auf Meik Vogler als CEO
(Fri, 25 Sep 2026 07:27:09 +0100)  Meik Vogler übernimmt zum 1. Oktober 2026 die Führung von Ryze Digital. Gemeinsam mit dem bisherigen Finanzchef Oliver Walz soll er die Agenturgruppe nach mehreren Zukäufen in die nächste Entwicklungsphase führen. ... [mehr]

Der Werbegeschenk-Index ist hoch in dieser Branche
(Fri, 25 Sep 2026 07:54:52 +0100)  Wie stellt man fest, wie gut es einer Branche geht? Man wandert über eine Messe. Denn es gibt ein untrügliches Zeichen, wann es wieder aufwärts geht. Spoileralarm: Die Digitalwirtschaft ist wieder optimistisch. ... [mehr]

So machen Sie Ihre Produkte auf Marktplätzen sichtbarer
(Fri, 25 Sep 2026 08:03:51 +0100)  Ein gutes Sortiment reicht in Marktplätzen alleine nicht aus. Damit Produkte relevant sind und gefunden werden, müssen vor allem die Daten stimmen. ... [mehr]

Es gibt wieder Geschenke: Die wichtigsten Branchentrends von der Dmexco 2026
(Fri, 25 Sep 2026 13:37:53 +0100)  Trends und KI-Wasserpistolen: Die Dmexco 2026 ist die Bühne, auf der die Branche vorsichtigen Optimismus verbreitet. ... [mehr]

Ton macht DooH im Supermarkt deutlich sichtbarer
(Thu, 24 Sep 2026 10:23:47 +0100)  Eine Tonspur kann die Aufmerksamkeit für digitale Außenwerbung am Point of Sale deutlich steigern. Entscheidend ist allerdings die Kreation: Besonders gut funktionieren kurze, non-verbale Produktgeräusche. ... [mehr]

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