Usability Inside | web-blog.net

Mousetracking und Eyetracking
Tue, 21 Aug 2007 15:43:58 GMT  
scoreberlin hat mit»Attention Analytics« einUsability-Verfahren zur Analyse der Aufmerksamkeitentwickelt, das umfassenden Einblick in die Informationsverarbeitung und das Verhalten von Nutzern gewährleistet. Das Verfahren, welches Mousetracking und Eyetracking miteinander kombiniert, eignet sich hauptsächlich zur Design- und Prozessoptimierung, da es in der Lage ist, Kausalketten aufzuspüren, die zu Nutzer-Abbrüchen führen können.Von Screenreadern und Braillezeilen mal abgesehen: Geklickt wird nur, was auch gesehen wurde. Oft taucht aber die Frage auf: Gibt es eine signifikante Korrelation zwischen Maus- und Augenbewegung? Die Antwort ist jein. Zwar erfährt die Maus als wichtige Schnittstelle zwischen Mensch und Anwendung enorme Bedeutung. Mausaktivität ist auf Websites jedoch bei weitem nicht so ausgeprägt wie das Blickverhalten. Dies liegt hauptsächlich in der Tatsache [..]

Morae 2.0.1: Works with Windows Vista
Thu, 12 Jul 2007 10:43:39 GMT  
Inhaber eines entsprechenden Supportvertrags (Maintenance Agreement fka Essential Plan), die beim Start einer Morae-2-Komponente den Upgrade-Check durchführen, erhalten ab sofort ein Software-Update aufMorae 2.0.1. Hauptsächlich bringt dieses Update die Windows-Vista-Kompatibilität mit sich. Aber neben einigen Bugfixes gibt es auch andere interessante Neuerungen:Morae 2.0.1 Update:Recorder, Observer und Manager sind 32-bit Vista-kompatibelTabwechsel in Firefox werden nun als Seitenwechsel (Page Changes) in den RRT-Dateien aufgezeichnetTabwechsel in IE7 werden nun als Seitenwechsel (Page Changes) in den RRT-Dateien aufgezeichnetMarker-Logs können nach einer Aufnahme als Textdatei abgespeichert werdenerweiterte Nachbefragungen mit neuem Look-and-Feelim Marker-Log können Marker wieder gelöscht werdenTask-Kontextmenü enthält eine »Zoom-to-Task«-OptionSpeicherverbrauchsproblem in [..]

Morae 2.0 und Windows Vista
Sun, 25 Mar 2007 21:50:45 GMT  
Ist Morae 2.0 kompatibel zu Windows Vista?Ursprünglich war ja der Launch von Morae 2.0 ein wenig früher angelegt. Mittlerweile ist jedoch Morae nicht die einzige Software, dienicht kompatibel zu Windows Vistaist. In den aktuellen Versionen (Morae 1.3 und 2.0) ist Morae 2.0nichtVista-kompatibel. Dies betrifft derzeit insbesondere Morae Manager. Ab Version 2.0.1 soll Morae auch unter Windows Vista genauso gut laufen wie unter Windows XP. Für Morae 1.3 wird voraussichtlich kein Patch zur Verfügung gestellt. Morae 2.0.1 wird zum Ende des zweiten Quartals erwartet. Frühestens dann wird es auch Support zu Morae unter Vista geben.

Morae 2.0
Wed, 07 Mar 2007 21:55:19 GMT  
TechSmiths Moraefehlt heutzutage in keinem Usability-Lab. Die Usability-Software-Suite macht die Durchführung und Analyse von Usability-Tests so einfach und schnell wie nie zuvor. MitMorae 2.0will TechSmith das Usability-Testing neu definieren. Hier ein kleiner Ausblick:Neues Feature:Definition und Speicherung eigener Metrikenund automatisierte quantitative Analyse.Neues Feature: Nun könnenquantitative Ergebnisse in Morae visualisiertwerden. Die Diagramme können via Morae Manager direkt in die Highlight-Videos eingebunden oder als Grafiken zur Weiterverarbeitung aus Manager exportiert werden.Neues Feature:Nachbefragungs-Tool(Satisfaction Survey). Endlich ist die Nachbefragung in den Morae-Prozess einbezogen worden: In Morae 2.0 ist eine Befragungs-Software integriert, die individuell auf unterschiedliche Befragungstypen angepasst werden kann.Neues Feature:Definition von Tasksin Morae [..]

TechSmiths Morae auf MacBook Pro
Thu, 17 Aug 2006 10:52:23 GMT  
Seit gestern liefert ApplesBootcampauch die Treiber für die interne iSight mit. Ein Grund, Windows XP Professional auf meinem MacBook Pro zu installieren. Wird die interne iSight tatsächlich erkannt? Läuft die Usability-SuiteMoraeauf dem MBP? Schaffe ich es, ein mobiles Usability-Lab in Apple-Hardware zu integrieren?Kurze Rede, hier der Sinn: Ja! In Zukunft muss ich kein Flightcase mehr mitschleppen, in dem neben einem Tischmikrofon und einer externen Kamera auch noch ein ThinkPad und ein Powerbook transportiert werden müssen. Mein mobiles Lab läuft auf einemApple MacBook Pro2,16 GHz mit 2 GB RAM, das ich quasi immer dabei habe. Die ATI Radeon x1600 ist mit ihren 256 MB VRAM bestens ausgerüstet. Morae läuft extrem flüssig und schnell. Auch dieBluetooth Mighty Mousewird einwandfrei erkannt, keine Probleme mit dem Scrollball oder Rechtsklicks.Besonders angenehme Effekte: Ich habe [..]

Buchvorstellung: Barrierefreies Webdesign
Sat, 05 Aug 2006 22:08:16 GMT  
Angie Radtke und Dr. Michael Charlier haben bei Addison-Wesley (Pearson) ein Buchüber »Barrierefreies Webdesign« veröffentlicht. Ich hatte die Ehre und die Freude, das Buchprojekt von Anfang bis Ende als Berater und Fachlektor zu begleiten. Das war ein schöner Job, den ich im Rückblick mit viel Kopfzerbrechen, Spaß und langen Nächten verbinde. Zum Schluss war der Zeitdruck hoch, alles ging sehr schnell, und plötzlich liegt das Buch vor mir.Die beiden Autoren sind sicher den meisten ein Begriff, die sich mit Webstandards und Accessibility beschäftigen:Angie Radtkeengagiert sich maßgeblich imJoomla! Design and Accessibility Teamfür die Verbesserung der Zugänglichkeit des beliebten CMS;Michael Charlierist ein Urgestein des deutschen Netzjournalismus, Betreiber der größten deutschen CSS-Mailingliste und zweifacher BIENE-Award-Preisträger.Ja, es ist schon wieder ein Buch mit [..]

Web2.0 und Extreme Usability
Sun, 02 Jul 2006 22:50:41 GMT  
Neulich habe ich bei einem Kunden einen launigen Kurzvortragüber »Extreme Usability« (XU) und User Experience (UX) in der agilen Web-Entwicklung gehalten. Die Präsentation, die ich dafür gebastelt habe, kann man sich jetzt alsPDF(2,5 MB) oderQuicktime-Movie(2,8 MB) ansehen.Rapid/Agile/Extreme Usability bedient sich (agilen Methodennicht unähnlich) an bewährten Best-Practice-Beispielen. Das Gebiet ist sehr jung und es gibt noch nicht viel darüber zu lesen. Der Begriff entstand aus der Kombination von Usability undExtreme Programming(XP). XU beschreibt ein Verfahren, das Usability und verwandte Methoden in iterativ-agile Entwicklungsprozesse integriert. Usabiliteers werden dabei in die beteiligten Teams nach Art des Extreme Programming (XP) eingebunden; sprich fachübergreifend, interdisziplinär werden alle Beteiligten in alle Prozesse involviert.Ich weiß nicht, inwieweit die [..]

Webride-Usability: Das Personas-Modell
Sun, 25 Jun 2006 11:30:26 GMT  
Read this article in English at the Webride blog:Webride Usability: The Personas Model.Nutzerorientierung ist toll. Sie hat aber auch ihre Tücken. Beispielsweise konzentriert man sich schnell auf die Nutzer, die man persönlich kennt. Oder die, die am aktivsten sind. Oder auf eine Idealfigur, die es in der Realität gar nicht gibt. Oder eine statistische Größe, die von allen Nutzern etwas hat, aber mit keinem mehr übereinstimmt. Oder man verlässt sich einfach auf seinen gesunden Menschenverstand. Um irgendwann festzustellen, dass echte Anwender ganz eigene Merkmale und Eigenschaften mit sich bringen. Oops.BeiWebridehaben wir uns gesagt:»Toll, wir kennen einige unserer User.« Aber eben nur einige– und die gehören mehrheitlich zur Gruppe der »Early Adopters« aka Geeks. Viele derer, die sich registriert haben, haben noch nie ein Posting geschweige denn einen Kommentar von [..]

Usability2.0 für Webride.org
Tue, 20 Jun 2006 06:57:55 GMT  
Zu den spannendsten und intelligentesten Web2.0-Applikationen der letzten Zeit gehört in meinen AugenWebride– Discuss the Web. Webride (Public Beta seit drei Wochen) kombiniert den Foren- und Kommentargedanken mit High-Class-Tagging:Jede denkbare Webseitewie beispielsweise ein Blogposting, ein Newsartikel oder eine statische Webpage lässt sich mittels Webride in einen Frame auf der rechten Bildschirmseite einbinden und auf der linken Seite kommentieren und taggen. Und nicht nur das: Websitebetreiber können Webride mit drei Zeilen Code auch selbst einbinden, so dass nicht nur direkt auf der Webseite diskutiert werden kann, sondern simultan auch in der Webride-Community. Zugespitzt könnte man also formulieren:Webride ist das Web2.0-Upgrade für jede Website.Beispielszenarien sind vielfältig: Man kann mehr Leser und somit mehr Diskussionsvielfalt erreichen, indem man seine [..]

Eyetracking und Web2.0-Usability
Sat, 10 Jun 2006 13:53:49 GMT  
Mein Artikelüber die Methode,Eyetracking mit qualitativem Usability-Testing mittels Moraezu kombinieren, ist alsCase Study auf der TechSmith-Website(englisch) veröffentlicht worden. Die Rückmeldungen sind allesamt positiv und interessiert. So weiß ich mittlerweile, dass neuerdings diese Methode in leicht abgewandelter Form in Googles Usability-Lab eingesetzt wird; auch einige Universitäten haben schon reagiert. Dieses Wochenende werde ich versuchen, dieMails zu beantworten, die mich bislang zu diesem Thema erreichten.Die Möglichkeiten modernen Eyetrackings scheinen im Bewusstsein der Usabiliteers angekommen zu sein– auch wenn sich einige Usability-Professionals selbst 2006 noch auf Argumente aus den Neunzigern versteifen, weshalb Eyetracking keine praktikable Lösung sei. Dass es sich mit Eyetracking nicht umdie Lösung, sondern um ein Werkzeug im Methoden-Mix handelt (und [..]

Usability-Diplomarbeit
Tue, 23 May 2006 08:39:12 GMT  
Im Sommer 2003verwies ich auf Nils Römelings Diplomarbeitüber das Redesign eines Webauftritts. Diese Arbeit steht nun kostenlos zum Download bereit: Römeling, Nils,Usability im www. Redesign eines Webauftritts mit Hilfe von Usability Testing.Diplomarbeit (Note 1,5) an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Augsburg unter Prof. Dr. Armin Günther am Lehrstuhl für Psychologie II; PDF, 212 Seiten.

Usability-Tests und Eyetracking
Mon, 15 May 2006 09:55:12 GMT  
Links: Blickverlauf eines Probanden. Rechts: Blickdichteverteilung einer Probandengruppe. (Bilder zum Vergrößern anklicken.)Innerhalb kürzester Zeit hat dieUsability-Software Moraeviele große und kleine Usability-Labs erobert. Auch in Verbindung mitEyetrackinglässt sie sich einsetzen– simultan und in Echtzeit. Die Vorteile: Quantitatives Eyetracking und qualitative Einzelinterviews werden in einer einzigen Session gemeinsam durchgeführt. Anwesende Designer, Entwickler und Projektbeteiligte haben direkten Einblick in die komplette »User Experience«. Direkt nach dem Test können Kunden erste Findings untersuchen und Videos auswerten. Es sind weniger Probanden notwendig, die Projektkosten sind niedriger, die Analyse und Auswertungsphase führt zu konkreteren und tieferen Ergebnissen. Usability-Testing war in technischer Hinsicht noch nie so unkompliziert und effizient.In einer [..]

Zum Verständnis: Sitemap
Sat, 15 Apr 2006 07:44:08 GMT  
Vor Ewigkeiten (2001) führten die Argonauten in Zusammenarbeit mit Webmiles eine Wording-Studie durch, die sie »Klartext« nannten. Weniger als die Hälfte der befragten Personen kannte damals den Begriff »Sitemap«.Nicht repräsentativer Reality-Check 2006: Von den letzten knapp 150 Berliner Probanden, die wir befragten, sagten weniger als 45 Prozent, dass sie den Begriff »Sitemap« kennen. Hier ihre häufigsten Antworten auf die Nachfrage, was eine Sitemap sei:Ein Inhaltsverzeichnis.Eine Seiteüber den Inhalt.Die horizontale Linkleiste.Die Navigation.Die Suchergebnisse.Unterhalb der Top-5-Antworten: Die Begriffe»Home« und »Homepage« verstehen noch weniger richtig (auch wenn sie wesentlich bekannter sind). Und »Navigation« ist auch wieder ein Thema für sich...

Neulich im Usability-Test
Sat, 15 Apr 2006 07:28:31 GMT  
Post-Test-Befragung:»Und haben Sie elementare Dinge, Funktionen oder anderes vermisst, das Sie von anderen Websites kennen oder schätzen?«»Ja! Nackte Frauen!«Passend dazu aus dem scoreberlin-Usability-Test-Survival-Howto:»7. Stelle möglichst offene Fragen. Berücksichtige dabei den Nutzungskontext, die Fähigkeiten, Fertigkeiten und Erfahrungen des Probanden.«

Just a quote
Wed, 04 Jan 2006 12:26:21 GMT  
»Anbei die erwähntePDF-Partei. Eine Fragestellung ist auch, ob es sinnvoller ist, die Startseite nach Produkten und Marken zu segmentieren [...] oder ob die unterschiedlichen Zielgruppen schon auf der Startseitegefoltertwerden sollen.«(Quelle bekannt, Hervorhebungen von mir. Aus einer Mail an mich von Montag vor 9 Uhr. Aufgefallen ist es mirübrigens erst heute...)

Hinweis: Der Feed "Usability Inside | web-blog.net" und dessen hier dargestellten RSS-Inhalte liegen urheberrechtlich beim Autor der Betreiber-URL (siehe RSS-Link). Auf den Inhalt von "Usability Inside | web-blog.net" hat RSS-Nachrichten.de keinen Einfluss. (2240-4-122-0 - 0)